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到底为什么uc2008香山评论|对待“买短乘长”应采取“非常手段”_旅客
来源:百度 发布时间: 2019-5-5
新华社2019年5月5日电(记者王天上)香山评论|对待“买短乘长”应采取“非常手段”_旅客

摩托坊 www.flyxz.cn 原标题:香山评论|对待“买短乘长”应采取“非常手段”

  据报道,由于其他乘客“买短乘长”导致火车超载,假期才刚开始,很多提前辛苦买到火车票的人上不了车了……多名网友发文称,自己提前一个月购买了火车票回老家,但却在淄博火车站遭遇到火车晚点,最终还被告知无法凭票上车?!肮ぷ魅嗽彼?,火车实在无法再上人,只能给我们全额退款?!?

由于“五一”假期出行旅客大增,很多短途旅客及无票旅客上车后补票,甚至直接“强行”坐到目的地,导致列车行驶到淄博站和南京站时,车辆百分之百超载。为了列车运行安全,采取了为后续旅客全额退票的办法。 节假日火车一票难求,个别线路运力紧张,因过载而“累瘫”火车并非首例。面对舆论质询,相关部门不能仅归因于部分旅客不诚信乘车。

工作人员的解释并没有使乘客满意,正像网友所言:“凭什么守规矩的吃亏?”众所周知,五一小长假期间,坐火车出行的人激增,如果再以“常规”手段解决问题肯定不行。铁路部门不能仅给旅客“全额退票”了事,而是要主动解决问题,让那些守规矩的旅客享受到应有的服务,而对那些不守规矩的旅客无法占便宜。

在很多旅客看来,“买短补长”实属无奈之举。一般来说,车厢拥有一定的超载空间,容许一部分短程旅客上车后补票。但问题是,不应该让正常购票的旅客无奈退票。这样的结果既不合逻辑,也有违社会公认规则?!跋壬铣岛蟛蛊薄薄跋嚷蚨掏酒痹俨钩ね酒薄敝荒苁腔谔厥馇榭龅娜ㄒ酥?,否则将扰乱铁路运输秩序,影响高铁运行安全。

有旅客不执行规则,但列车工作人员却不能死板。小长假是特殊时段,铁路部门应该对“买短乘长”致超载晚点等现象做出预判,或增加人员排查,或采取其他方式,不能影响列车正点运行。既然按常规方式服务不奏效,那就该采取“超?!笔侄?。铁路是不少人出行的首选,事关多数人的获得感,铁路部门必须以周到细致的服务,使列车安全正点运行。

作者:毕国民

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