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到底为什么uc20082019年6月13日济南一公交司机下跪道歉,公交公司:司机应对不规范
来源:百度 发布时间: 2019-6-13 14:33:09
新华社2019年6月13日电(记者王天上)2019年6月13日济南一公交司机下跪道歉,公交公司:司机应对不规范济南一公交司机给乘客下跪道歉,公交公司:司机应对不规范

工作人员称,目前,事情已经得到处理,未接到乘客投诉,公司也将进一步做好驾驶员的情绪引导。
视频显示,身穿工作制服的公交司机双腿下跪,向一名身穿白色衬衣的老人道歉,老人疑似在和司机争论。另一名老人上前拉开白色衬衣老人。
济南公交总公司工作人员告诉记者,13日早上6点左右,在一辆46路公交车上,一名老年乘客因觉得车辆起步过快,与司机发生争执。随后,司机双腿下跪向老人道歉。
车辆起步是否过快?该工作人员说:“起步是否过快的评判标准不一样。司机认为当时起步是平稳的,乘客可能感觉是起步快的?!?br>此外,上述工作人员介绍,经了解,驾驶员在面对乘客指责时感到委屈,然后采取下跪道歉的方式?!拔颐侨衔菔辉贝矸绞绞遣磺〉钡?,事后,驾驶员也意识到自己不对。我们将进一步做好司机的情绪引导和服务?!惫ぷ魅嗽彼?。
目前,济南公交总公司将进一步跟踪该事件,直到乘客满意处理结果。

起步快了引争执?网曝济南46路公交一司机给乘客下跪
 
据微博网友爆料,今天早上6点50分钟,济南46路公交车上发生这样一幕:有位乘客嫌司机起步快了,不依不饶,道歉也不行,然后司机就跪下了。
公交车司机为何下跪?今天上午,记者向46路公交车所在的济南公交6公司6队了解情况,一位负责人透露,他们也是刚刚得知了这个情况,“目前,当事司机正在出车,得两个多小时才能回车队,具体情况我们也不了解”该负责人说。
已经赶赴济南公交总公司公交6公司驻地进行采访,最新情况报道稍后发布。

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